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Muy cómodo y ajustado. Producto perfecto.

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CONDICIONES GENERALES DE WWW.tiendadelciclista.com

 

 

 

 

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TRANSPORTE Y GASTOS DE ENVÍO

Para los envíos de los conjuntos de ropa el plazo de entrega son los siguientes:

Envió gratuito se encarga la empresa de correos, el plazo de entrega es entre 15-30 días laborables. El envió se recibe en la mayor parte de los casos entre los 15-20 días, pero puede demorarse hasta los 30 días laborables. El seguimiento del paquete puede realizarlo www.correos.es
Correo Express: el plazo de entrega es de 10-18 días una vez que se envía el pedido. La empresa encargada de repartir es correos, este envío tiene un coste de trasporte de 20€. El seguimiento del paquete puede realizarlo www.correos.es

Para los envíos de ropa del apartado del Ropa en Stock el plazo de envió son los siguientes:

Envialia Expres: EL envió se realiza a través de la empresa de transportes de envialia, el plazo de entrega es de 24 Horas en la península, en caso de las Islas Baleares puede demorarse hasta 48H si se realiza antes de las 12:00. El seguimiento del envió puede realizarlo www.envialia.com

Tarifas

España Península, tiene un coste de 6,90€, si el importe es superior a 150€ los gastos de envió son gratuitos.

Islas Baleares, tiene un coste de 7,90€, si el importe es entre si el importe es superior a 150€ los gastos de envió son de 3,90€.

Portugal, tiene un coste de 7,90€, si el importe es entre si el importe es superior a 150€ los gastos de envió son de 3,90€.

Envialia: El envió se realiza a través de la empresa de transportes envialia, el plazo de entrega es de 48-72 Horas si se realiza antes de las 12:00.  El seguimiento del envió puede realizarlo www.envialia.com

España Península, tiene un coste de 3,90€, si el importe es superior a 50€ los gastos de envió son gratuitos.

Islas Baleares, tiene un coste de 5,90€, si el importe es entre 50€ y 100€ la tarifa es de 2,90€, si el importe es superior a 100€ los gastos de envió son gratuitos.

Portugal, tiene un coste de 5,90€, si el importe es entre 50€ y 100€ la tarifa es de 2,90€, si el importe es superior a 100€ los gastos de envío son gratuitos.

 

*En caso de estar ausente a la hora de la entrega, el pedido será depositado en correos durante 10 días para ser recogido, una vez transcurridos los 10 días el pedido será devuelto. Si un pedido es devuelto por estar ausente a la hora de la entrega, para que se vuelva a enviar el paquete se deberá abonar 7€ por los gastos de envió y de gestión, en caso de rechazar el paquete se reembolsara su pedido descontado 10€ del reembolso total.

El pago para el reenvió del paquete devuelto se realizara por transferencia bancaria indicando en el concepto el numero de pedido:

Numero cuenta: 3005 0082 19 2355782125
Iban: ES1630050082192355782125
BIC: BCOEESMM005


METODOS DE PAGO


Transferencia bancaria: cuando elija esta opción se le enviara un correo con todos nuestros datos bancarios, indicándole donde deberá realizar el pago. Una vez verificado el pago bien mediante el recibo de transferencia enviándonoslo por email a info@tiendadelciclista.com o bien una vez hayamos verificado el pago se procederá al envió. Esta opción retrasa los pedidos pues bien tenemos que verificar la transacción. En el remitente debe indicar su nombre y apellido.
El cliente debe saber que si en un plazo de 7 días no recibimos el pago se procederá a la cancelación del pedido.
Tiendadelciclista trabaja con la siguiente sucursal Caja Rural Central.

Tarjeta de crédito: el pago mediante tarjeta de crédito (VISA) en el cual se le pedirá su CIP o código de identidad personal de su tarjeta. VISA verified

PayPal: Tiene que identificarse con su cuenta PayPal y realizar el pago con la tarjeta de crédito o cuenta bancaria asociada a su cuenta. Esta opción de pago conlleva un recargo adicional que se le mostrara antes de efectuar la compra.

Contra reembolso, Pagas directamente al transportista que te entrega el pedido. Esta forma de pago tiene un recargo del 3% con un recarga mínimo de 3€ del importe total y deberás abonar el total al transportista. Importante: el pago debe ser en efectivo. Importe máximo: 2.499 €.

CONDICIONES GENERALES DE DEVOLUCIÓN


Tiendadelciclista se preocupa por el cliente y si no queda satisfecho le devolvemos su dinero y se encargara de recoger el pedido en su domicilio. Dispone de 7 días naturales desde la recepción de la mercancía para notificar la devolución.
Tiendadelciclista se encargara de gestionar la recogida de producto, habiendo acordado con el cliente hora y fecha de la recogida, el producto deberá seguir las siguientes condiciones para su devolución:
- El producto debe ser empaquetado correctamente, incluyendo todas sus etiquetas y garantías.
- La devolución debe hacerse en el plazo establecido, cuyo efecto se tomara como referencia el día de la entrega.
- El producto no debe haber sido usado, no presentar ningún desperfecto, en efecto de que ya lo tuviese.
No se aceptara ningún producto que no se establezca a los paramentos anteriormente mencionados.

El cliente podrá realizar el cambio de talla, siempre que el producto no haya sido utilizado y este en perfectas condiciones, conservando su embalaje y etiqueta original. Tiendadelciclista procederá al cambio de modelo por la talla que elija el cliente siempre y cuando haya stock de dicha talla, en dicho caso el cliente podrá a optar al reembolso de la cantidad paga o al cambio por otro producto.

Los gastos de envió corren a cuenta del cliente y además deberá pagar un incremento de 10€ en el caso de tratarse de un cambio de talla por el primer conjunto, mas 5€ si se quiere cambiar por cada conjunto adicional a cambiar dentro de la misma devolución, por el contrario si se trata de una devolución del pedido, deberán a abonarse 10€ por cada conjunto a devolver. Debe realizar el cliente la transferencia a la siguiente cuenta bancaria:

 

Numero cuenta: 3005 0082 19 2355782125
Iban: ES1630050082192355782125
BIC: BCOEESMM005

 *Esta condición solo será aplicable para el material textil.

 

 *En caso de que un producto sea devuelto por la empresa de transportes por ausencia del comprador en el domicilio y se solicite la devolución de los artículos por que ya no esta interesado, se le descontara del reembolso 10€ por los gastos de envió de la devolución.

 

CAMBIOS DE PEDIDO ANTES DEL ENVIÓ


Deberá hacerse en el mismo día en el que se realizó su pedido a tiendadelciclista, siempre que el cliente lo hubiera notificado a través de los medios oportunos: info@tiendadelciclista.com
En caso de no poder ser modificado el cambio por motivos de stock u causa ajenos al mismo, se procederá al reembolso de dicho pedido de forma inmediata.
En el caso de que el pedido este siento gestionado por el transportista, se deberá esperar a recibir el producto para proceder a la devolución del mismo en la menor brevedad posible. Los gastos de envió en el caso de que los hubiese, correrán a cargo del cliente en este caso.

 

CAMBIO DE TALLA


El cliente podrá realizar el cambio de talla, siempre que el producto no haya sido utilizado y este en perfectas condiciones, conservando su embalaje y etiqueta original. Tiendadelciclista procederá al cambio de modelo por la talla que elija el cliente siempre y cuando haya stock de dicha talla, en dicho caso el cliente podrá a optar al reembolso de la cantidad paga o al cambio por otro producto.
Los gastos de envió corren a cuenta del cliente y además deberá pagar un incremento de 10€.